Service Advisor, PeB Legal Advisory Support

Job ID: 23910 

Haluaisitko tulla työskentelemään Nordean Varainhoidon lakimiesyksikön tukitiimiin? Tehtävänäsi on olla mahdollistamassa omalta osaltasi Premium Banking asiakkaillemme laadukas asiakaskokemus.
 
Haemme kokoaikaisia Palveluneuvojia (Service advisor) vakituiseen työsuhteeseen Nordean varainhoidon lakimiesyksikön tukitiimiin. Nordeassa olemme mukana tukemassa yksittäisiä ihmisiä, perheitä, pieniä startup-yrityksiä, suuryrityksiä ja yhteisöjä. Tarvitsemme sinun taitojasi, intoasi palvella asiakkaitamme ja ainutlaatuista taustaasi, jotta voimme tarjota asiakkaillemme tulevaisuuden ratkaisuja. Kun tulet joukkoomme, pääset hyvään seuraan ja saat runsaasti mahdollisuuksia kasvaa ja kehittyä sekä jättää jälkesi johonkin suurempaan.
 
Tietoa tehtävästä
 
Tervetuloa työskentelemään Nordean valtakunnallisen Varainhoidon lakimiesyksikön tukitiimiin! Tärkein tehtäväsi on yhdessä Varainhoidon lakimiehiemme kanssa mahdollistaa maailmanluokan asiakaskokemus Premium Banking asiakkaillemme. Yksikössämme autamme asiakkaita perhe- ja jäämistöoikeudellisissa asioissa, toteuttaen pankin strategiaa ja arvoja. Sinulla on tärkeä rooli yhteistyön kehittämisessä ja toiminnan laadun takaamisessa. Pääset työskentelemään sitoutuneiden työtovereiden kanssa mielenkiintoisessa ja nopearytmisessä ympäristössä. Yksikkömme koostuu neljästä Varainhoidon lakimiestiimistä, sekä yksikön tukena toimivasta palveluneuvojatiimistä. Kaikki tiimimme työskentelevät valtakunnallisena verkostona. Työpisteesi voi sijaita Helsingissä tai Turussa.

Haluamme rohkeasti ja ennakkoluulottomasti löytää myös uusia tapoja onnistua Varainhoidon lakimiesten taustatukitiimissä. Päästäksemme tavoitteeseemme tarvitsemme osaajia eri taustoilla ja elämän kokemuksella.
 
Sinun tehtäväsi:

• Autat Varainhoidon lakimiehiä toimeksiantojen hoitamisessa
• Laadit juridisten dokumenttien luonnoksia (erityisesti perukirjaluonnokset)
• Tilaat asiakirjoja mm perunkirjoituksen taustamateriaali, kuten virka- ja saldotodistukset, hinta-arviot
• Huolehdit sähköisestä asiakirja-arkistosta ja käsittelet asiakasdokumentteja
• Toimit tarvittaessa todistajana ja uskottuna miehenä 
• Pidät yhteyttä viranomaisiin ja rahoituslaitoksiin asiakastoimeksiantojen yhteydessä
• Osallistut omaa työtä koskeviin projekteihin, jotka toteuttavat pankin strategiaa  
• Käsittelet yksiköllemme tulleita asiakasohjauksia lakimiehille ja tarvittaessa varaat asiakasaikoja kalentereihin
• Otat omistajuutta tekemisestäsi ja sinulla on tehokas, sekä tavoitteellinen työskentelyote
• Toimit toteuttaen pankin strategiaa ja arvoja

Pääset mukaan huipputiimiin, jossa kehitämme ja kehitymme yhdessä! Meillä on rento työyhteisö ja välitämme toisistamme – olemme tunnettuja hyvästä yhteishengestä, tuloksellisuudesta sekä tyytyväisistä asiakkaista.
 
Kuka sinä olet

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Nämä arvot ohjaavat meitä tekemään parhaamme – toivomme sinun jakavan arvot kanssamme.   

Sinusta ja taustastasi:

• Sinulla on erinomaiset tiimityöskentely- ja yhteistyötaidot
• Sinulla on kyky tehdä työ huolellisesti, laadukkaasti ja tehokkaasti
• Sinulle on kunnia-asia ottaa omistajuus tasapuolisesti sekä rutiininomaisista tehtävistä, että moniulotteisemmista kokonaisuuksista
• Erinomaiset taidot - MS Office (mm. Excel, Word ja power point)
• Kyky oppia ja käyttää työssä tarvittavia järjestelmiä tehokkaasti
• Sinulla on halu auttaa varainhoidon lakimiehiämme sekä asiakkaita
• Sinulla on kyky kohdata ihmiset empaattisesti vaikeissakin tilanteissa
• Näet muutoksen mahdollisuutena ja saat energiaa kollegoiden perehdyttämisestä
• Olet erinomainen kollega ja teet työpäivästä paremman myös muille
• Olet luova, ennakkoluuloton, tavoitehakuinen ja kunnianhimoinen
• Erinomaisen suomen kielen suullisen ja kirjallisen taidon lisäksi sinulla on englannin kielen taito, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi
• Kiinnostus perhe- ja jäämistöoikeutta kohtaan, aiemmat opinnot tai kokemus katsotaan eduksi
• Kiinnostus yksikkömme tuottamia palveluita kohtaan – tuo sinä hyvä tekemisen asenne ja me tarjoamme työn edellyttämään osaamiseen valmennuksen

 
Jos tunnistat tästä itsesi, otathan yhteyttä!

Seuraavat vaiheet

Lähetä hakemuksesi 19/05/2024 mennessä. Lähetäthän hakemuksen kuitenkin mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo hakuaikana. Jos haluat tietää lisää, otathan yhteyttä: Ilari Launonen, +358 40 506 6862 – puhelut hakuaikana maanantaisin klo 10-11 välisenä aikana tai milloin vain sähköpostitse ilari.launonen@nordea.fi.

Me Nordeassa uskomme tasa-arvoon ja arvostamme monimuotoisuutta. Henkilöstön erilaiset taustat, ominaisuudet, kokemukset ja ajattelutavat auttavat meitä palvelemaan asiakkaitamme ja yhteiskuntaa entistä paremmin. Tule siis sellaisena kun olet.