Fagkonsulent til Skade, Nordea Pension - Nyoprettet stilling

Job ID: 27397

Har du solid erfaring indenfor skadebehandling af tab af erhvervsevne, og vil du være med til at drive den faglige udvikling af vores dygtige medar-bejdere med fokus på, at kunder får den hjælp, de er berettiget til?

Verden ændrer sig hurtigt – og vi vil gerne være et skridt foran. Derfor er vi dybt engagerede i at levere morgendagens service til vores kunder. Vi skaber et agilt miljø, hvor vi eksperimenterer og vokser sammen – og vi har brug for dine ideer og unikke baggrund. Hos os vil du være i godt sel-skab med mulighed for at sætte dit præg på noget større.

I Skade behandler vi skader indenfor tab af erhvervsevne og kritisk syg-dom samt yder kunderelateret rådgivning i forbindelse med en skade. Som fagkonsulent får du en rolle med stor bredde og med mulighed for mange samarbejdsflader på tværs af Skade – herunder vores klagean-svarlige - samt Juridisk afdeling, Compliance og Produkt- og forretnings-udvikling.

Om jobbet i Skade 

Skadeafdelingen består af 14 dygtige medarbejdere, herunder forsikrings-specialister og en socialrådgiver Der er tilknyttet 7 lægekonsulenter med forskellige kompetencer. Til sammen er vi et stærkt og kompetent team.

Vi har et uformelt miljø med høj faglighed og trivsel. Vi er et team, hvor vidensdeling, teamfølelse og hjælpsomhed er nøgleord. Vi er enige om, at det skal være sjovt at gå på arbejde – også når der er travlt.

Som Fagkonsulent i Skade bliver dine primære opgaver i overblik: 

• Faglig sparring med sagsbehandlerne

• Sikre løbende opdatering af forretningsgangen samt dokumentati-on af procesændringer heri
• Ansvarlig for udførelse af kvalitetskontroller samt opsamling på læ-ring
• Afholdelse af fagmøder og sikring af et højt fagligt niveau samt lø-bende formidling af læring
• Fokus på at omsætte ”regler til praksis”
• Procesansvarlig i samarbejde med 1 kollega 
• Nytænkning af processerne i Skade
• Bidrage til at identificere og implementere SUL tiltag i samarbejde med dine kolleger og vores klageansvarlige jurist
• Deltagelse i projektarbejde og andre tværgående opgaver; f.eks. produktudvikling og IT-værktøjer
• Ad hoc Kundemøder og møder med Salget

Stillingen er nyoprettet. Du refererer til Skadechef Lajla Gaarden.

Hvem er du

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det er de værdier, vi bruger som pejlemærker til at blive den bank, vi ønsker at være – og som vi forestiller os, du deler med os.

• Du er en erfaren TAE-sagsbehandler med minimum 5 års erfaring indenfor livs- og pensionsforsikring. Juridisk baggrund er en fordel, men ikke et krav
• Du har en god forståelse for både juridiske og forretningsmæssige problemstillinger – herunder også vurderingen af det økonomiske kriterie
• Du præsenterer sagens argumenter bakket op af dine klare anbefa-linger  
• Du er god til at formidle komplekst stof på en måde, der giver me-ning for ikke-jurister og på tværs af ledelseslag og fagområder
• Du er ansvarsbevidst, motiveres af at få opgaverne løst, har gode analytiske evner og er god til at træffe beslutninger
• Du har lyst til at lære og udvikle dig og blive en del af et stærkt team
• Du er åben overfor ny teknologi
• Du deler vores værdier: Collaboration. Ownership. Passion. Courage

Hvis det lyder som dig, så kontakt os!

De næste trin

Indsend din ansøgning senest 20/12/2024. For mere information er du velkommen til at kontakte Skadechef Lajla Gaarden på +45 2283 1157 eller Direktør Tina Rosendal Simonsen på +45 4177 6844.

Det tilbyder vi

Hybrid arbejdsmodel med mulighed for 2 hjemme arbejdsdage. Nye moderne lokale 1 min. fra metrostation. Mangfoldighed og inklusion er en naturlig del af vores daglige arbejde. Vi ved, at en inkluderende arbejdsplads er bæredygtig. Vi tror oprigtigt på, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os stærkere sammen.