Service- & Rådgivningsagent til Nordea Business Center i Kolding

Job ID: 23848 

Er du energisk, god til at kommunikere og brænder du for at give de bedste kundeoplevelser i selskab med fantastiske kollegaer? Så bliv en del af Nordea Business Center, hvor vi hjælper erhvervskunder med stort og småt.  

Om jobbet

Som service- og rådgivningsagent i Nordea Business Center betjener du bankens erhvervskunder, når de har brug for hjælp og viden om bankens produkter. Vi er her for at hjælpe og støtte vores kunder, så alle erhvervskunder får den bedst mulige oplevelse.
 
Du møder vores erhvervskunder via telefonen. Du guider og støtter dem i brugen af bankens selvbetjeningsløsninger og afdækker deres behov. Du håndterer kunderne i overensstemmelse med Nordeas politikker og retningslinjer. 
 
Din hverdag bliver spændende, afvekslende og med højt tempo. Du løser dine opgaver effektivt og professionelt. Hver dag gør du en forskel, da du i løbet af din arbejdsdag hjælper mange af bankens kunder. Vores åbningstid er mandag til fredag fra kl. 8:30-17:00.
 
Du bliver en del af en kultur præget af professionalisme, læring og udvikling. Du kommer ind i en god erfaren gruppe, hvor du vil opleve et sjovt og uformelt miljø med masser af energi og dygtige kolleger. Som ny i teamet vil du føle dig velkommen og få den bedste intro.
 
Dit arbejdssted bliver i Kolding.

Om dig
 

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det er de værdier, vi bruger som pejlemærker til at blive den bank, vi ønsker at være – og som vi forestiller os, du deler med os.  
 
For at få succes i denne rolle forestiller vi os, at du:

• Er udadvendt og får din energi af at kommunikere med mennesker og brænder for at gøre en forskel
• Har erfaring med kundekontakt
• Kan kommunikere med alle typer af kunder
• Har et godt overblik og evner at arbejde i flere systemer på en gang.
• Er god til hurtigt at tilegne dig ny viden og tilpasse dig ændringer.

Vi er ofte de første til at kende til nye tiltag og projekter, hvorfor det er vigtigt at du har lyst til at udvikle dine personlige og faglige kompetencer og dele ud af dine erfaringer til kollegerne.
 
Du må gerne være uddannet Finansøkonom eller have en anden bankfaglig uddannelse, men det er ikke et krav.

Hvis det lyder som dig, så kontakt os!

Næste skridt

Send din ansøgning senest 22/05/2024. Ønsker du mere information, er du velkommen til at kontakte Teamleder, Helle Bramming på tlf. +4561379552 eller på mail helle.bramming.jensen@nordea.com

I Nordea ved vi, at en inkluderende arbejdsplads er en bæredygtig arbejdsplads. Vi er overbevist om, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os bedre til at hjælpe kunderne og bidrage til de samfund, vi er en del af. Så kom, som du er.