Privatrådgivare

Lerum, SE, 443 30

Job ID: 28768 

 

Till vårt kontor i Alingsås och Lerum söker vi nu Privatrådgivare som vill vara med och bidra till våra privatkunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning.

 

Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med din kunskap och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.

 

Vår roll är att hjälpa våra kunder förverkliga sina drömmar.

 

Om vårt team

 

Vårt team präglas av stark vinnarkultur med fokus på nöjda kunder, leverera rådgivning i världsklass, rätt arbetssätt och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra i vår ambition om att nå framgång och att vinna vår marknad.

 

Tjänsten är placerad i antingen på kontoret Lerum eller Alingsås.

 

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.  

 

Om tjänsten

 

Att arbeta som rådgivare betyder för oss att vara med och förverkliga våra kunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda relevant finansiellt råd. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret. Detta är en tillsvidareanställning där vi tillämpar en provanställning på 12 månader vilket är standard vid våra tillsättningar. 

 

Dina fokusområden blir att:

  • Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, där du ser till att kunderna direkt får hjälp i den kanal som matchar deras individuella behov
  • Aktivt arbeta tillsammans med ditt team för att attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar relationer med befintliga kunder
  • Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat
  • Stort fokus med att arbeta aktivt med nya kundrelationer och våra samarbetspartners

 

Det här är rätt roll för dig om du:

  • Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer med både kunder och kollegor
  • Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster
  • Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor
  • Är orädd, gillar att testa nya saker och trivs i en ambitiös miljö
  • Du drivs av att knyta nya kontakter och att arbeta med samarbetspartners och tycker det är roligt att träffa nya människor

 

Din bakgrund och kompetens innefattar:

  • Minst fem års erfarenhet från serviceinriktade roller med kundfokus
  • Förmåga att ta till dig information och prioritera i din vardag
  • En godkänd och avslutad gymnasial utbildning
  • Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden
  • Professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift

 

Vad vi erbjuder

 

Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.

 

Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö.

 

Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre.

 

Om detta låter som du, välkommen med din ansökan!

 

Nästa steg

 

Varmt välkommen med din ansökan senast 05/09/2025. För mer information är du välkommen att kontakta Madelene Sundvall på madelene.sundvall@nordea.se. Vi rekryterar löpande och kan därför tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag. Vi tar ej emot ansökningar via e-post.

 

För facklig information, kontakta Finansförbundet på finansforbundet@nordea.se eller SACO på saconordea@nordea.com.

 

We enable dreams and aspirations for a greater good.

 

Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss.

 

Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar.

 

Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi.

 

Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen.Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt.

 

#LI-Onsite

Department:  Customer service / Banking advisor

Learn more about us

Learn more about us

How we recruit

Who we are

Sustainability in Nordea

Our purpose and values