Rådgivare, Traineeship, Daily Banking

Job ID: 31469

Trainee, tidsbegränsad anställning

Vi söker praktikanter till Nordeas kundtjänstuppgifter. Du får möjlighet att bekanta dig med bankbranschen och utveckla dina färdigheter i kundgränssnittet.

Om uppgiften

Välkommen på praktik hos Nordea! I den här rollen kommer du att kunna skapa utmärkta kundupplevelser genom att tillhandahålla högkvalitativ information och service till alla privat- och företagskunder som kommer till kontoret, i enlighet med Nordeas värderingar, principer och koncept. Det är fråga om en praktikperiod som riktar sig till högskolestuderande som en del av studierna och som inleds flexibelt i början av 2026.

Din uppgift:

• Arbeta med interna och externa kunder över ett brett spektrum av kanaler
• Du hittar rätt lösningar för våra kunder
• Du tar ansvar för det du gör och har ett effektivt förhållningssätt till arbetet
• Du agerar målmedvetet och implementerar bankens strategi och värderingar
• Du kommer att utöka ditt nätverk och lära dig bankens kundservice

Vårt mål är att ge våra kunder bästa möjliga service och vi vill finnas där när vi behövs. Därför arbetar vi i många olika skift under veckan. Praktikperioden ska pågå minst 14 veckor.

Vad vi erbjuder:

• Betalda praktikplatser
• Coachning och öppen arbetsmiljö
• Omfattande inledande orientering
• Fotfäste i Nordens största bank

Vem är du

Samarbete. Ägande. Passion. Mod. Dessa värderingar vägleder oss att göra vårt bästa – vi hoppas att du vill dela dem med oss.

Om din erfarenhet och bakgrund:

• Du är minst 18 år gammal
• Du kan arbeta flytande på finska och engelska, goda kunskaper i svenska är meriterande
• Du har erfarenhet av kundservice eller försäljning
• Du studerar vid en yrkeshögskola eller ett universitet

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast 02/11/2025. För mer information är du välkommen att kontakta Juho-Pekka Topias Savolainen via juho-pekka.savolainen@nordea.com.

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss.

Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar.

Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi.

Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen.