Rahoitusneuvoja, Home Journey

ROVANIEMI, FI, 96100

Job ID: 24041 

 

Haemme aktiivista rahoitusneuvojaa ratkaisemaan asiakkaiden asumiseen liittyviä rahoitustarpeita vastuullisesti, huomioiden heidän muuttuvat elämäntilanteensa. Asiakaskuntasi koostuu nykyisistä ja tulevista – asiakkaista ja pääset ratkomaan välillä haastaviakin rahoitusratkaisuja. Haemme nyt rahoitusneuvojaa kasvamaan ja kehittymään todelliseksi rahoittamisen ja asiakaskohtaamisten ammattilaiseksi.  

 

Nordeassa olet mukana tukemassa yksittäisiä ihmisiä, perheitä, pieniä startup-yrityksiä, suuryrityksiä ja yhteisöjä. Tulet huomaamaan, että valinnoillamme – suurilla ja pienillä – on merkitystä. Tarvitsemme sinun taitojasi, intoasi palvella asiakkaitamme ja ainutlaatuista taustaasi, jotta voimme tarjota asiakkaillemme tulevaisuuden ratkaisuja. Kun tulet joukkoomme, pääset hyvään seuraan ja saat runsaasti mahdollisuuksia kasvaa ja kehittyä sekä jättää jälkesi johonkin suurempaan. 

 

Tietoa tehtävästä
 

Tulet työskentelemään Rovaniemen Home Journey -tiimissä, joka on osa valtakunnallista Home Journey -verkostoa. Työssäsi kohtaat asiakkaita konttorissa, verkko- ja puhelintapaamisina.

 

Me Nordeassa haluamme olla asiakkaiden kumppaneita heidän kotiin liittyvissä isoissa päätöksissä. Autamme asiakasta tekemään oikean päätöksen tarjoamalla hänelle neuvoja unelmien toteuttamiseen.

 

Sinun tehtäväsi:

  • Täytät asiakkaan asumisen unelmia neuvottelemalla hänelle parhaan rahoituksen ratkaisun
  • Saavutat systemaattisesti sinulle asetetut tavoitteet
  • Tuotat asiakkaalle lisäarvoa huomioiden hänen elämäntilanteensa
  • Hankit uusia kannattavia asiakassuhteita 
  • Toteutat erinomaisia asiakaskokemuksia
  • Teet hyvää yhteistyötä laajasti koko verkostossa 

 
Työpaikkasi sijaitsee Rovaniemellä. Tervetuloa menestyvään Home Journey-tiimiin, jonka intohimona on palvella asiakkaita ja auttaa tiimiläisiä onnistumaan. 
 

Kuka sinä olet

 

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Nämä arvot ohjaavat meitä tekemään parhaamme – toivomme sinun jakavan arvot kanssamme.    
 

Sinusta ja taustastasi:

  • Nautit asiakkaiden unelmien toteuttamisesta luovasti ja vastuullisesti
  • Sinulla on vahvat näytöt aiemmista asiakaspalvelu- ja myyntitehtävistä sekä asiakassuhteiden hoidosta
  • Sinulla on mielellään rahoitusprosessien ja luottopolitiikan osaamista ja kykyä omaksua uusia asioita nopeasti
  • Sinulla on kykyä toimia muuttuvassa ympäristössä ja osaat organisoida tehokkaasti omaa tekemistäsi
  • Luot positiivista ilmapiiriä tiimissäsi yhteistyötaitojesi avulla
  • Sinulla on verkkotapaamisiin ja rahoituksen työkalujen käyttöön tarvittavat digitaidot
  • Olet valmis työskentelemään joustavasti palveluaikojemme mukaisesti
  • Sinulla on kaupallinen koulutus (esim. tradenomi/yo-merkonomi)
  • Erinomaisen suomen kielen suullisen ja kirjallisen taidon lisäksi sinulla on sujuva englannin kielen taito.
  • Ruotsin kielen taito katsotaan etuna

 

Jos tunnistat tästä itsesi, ota yhteyttä!
 

Seuraavat vaiheet

Lähetä hakemuksesi 10/05/2024 mennessä. Lisätietoja tehtävästä antaa Tuula Niemelä, tuula.niemela@nordea.com.

 

Me Nordeassa uskomme tasa-arvoon ja arvostamme monimuotoisuutta. Henkilöstön erilaiset taustat, ominaisuudet, kokemukset ja ajattelutavat auttavat meitä palvelemaan asiakkaitamme ja yhteiskuntaa entistä paremmin. Tule siis sellaisena kuin olet.

Department:  Customer service / Banking advisor

Learn more about us

Learn more about us

How we recruit

Who we are

Sustainability in Nordea

Our purpose and values