Service Advisor

Job ID: 29621

Service Advisor till Liljeholmen (timansällning)

Vi söker en service advisor som vill vara med och hjälpa våra kunder till en starkare, tryggare och långsiktigt hållbar ekonomi.

Om vårt team

Välkommen till Liljeholmen, nu söker vi dig som vill vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning.

Vår roll är att hjälpa våra kunder förverkliga sina drömmar. Vi finns här för att guida, utmana och hjälpa kunden hitta rätt väg för att nå sina finansiella mål. Kontoret har stort fokus på nya kunder och vi vill fortsätta växa på vår marknad och hos oss är du en del av ett inspirerande team med många möjligheter att utvecklas och bidra till något större.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut. Delar du dessa värderingar kommer du trivas hos oss på Nordea Liljeholmen.

Vad du kommer att göra:

• Agera Spindeln i nätet och hjälpa oss effektivisera arbetsdagen
• Proaktiv ringa och boka möten på kollegor för att främja tillväxt
• Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet
• Attrahera nya kunder, samtidigt som du bibehåller goda relationer med befintliga kunder

Vem du är
 

Det här är rätt roll för dig om du:

• Är orädd och lösningsorienterad och tar dig an nya utmaningar
• Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer
• Stimuleras av att ge service och få kunders och medarbetares uppskattning för ditt bidrag
• Deltar aktivt för att skapa god stämning och utvecklas tillsammans med kollegor
• Är strukturerad, anpassningsbar och tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden
• Har professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift

Din bakgrund och kompetens innefattar:

• Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor
• Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster
• Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidra till ett öppet och positivt klimat

Det skulle vara värdefullt om du även:

• Är av Swedsec licenserad rådgivare

Vad vi erbjuder

Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.

Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö.
 

Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre.

Om detta låter som du, välkommen med din ansökan!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast 10/05/2025. För mer information är du välkommen att kontakta Terese Granath terese.granath@nordea.se.

Rekryteringsprocessen består av följande steg:

• Preliminärt CV-urval
• Intervju med rekryterande chef vilket sker löpande.

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss.

Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar.

Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi.

Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen.

Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt.

För facklig information, kontakta finansforbundet@nordea.se eller SACONordea@nordea.com.

#LI-Onsite