Studentermedhjælper til Nordea Finance

Job ID: 4378

Vi søger en engageret studentermedhjælper til vores inkassoteam, der ønsker at få praktisk erfaring med kundeservice og juridiske processer i en af Nordens førende banker. Dette er en studiestilling, der giver dig mulighed for at kombinere studier med værdifuld erhvervserfaring.

Om vores team

Mød teamet Collection DK. Vores rolle er at hjælpe kunder i økonomiske udfordringer med at finde løsninger, samtidig med at vi sikrer bankens interesser gennem professionel sagsbehandling.

Vores team arbejder dedikeret med at balancere kundeservice og juridiske processer. Vi er placeret i Høje Taastrup og består af erfarne inkassomedarbejdere, jurister og studentermedhjælpere, der alle rapporterer til Head of Collection Dorthe Bøjland. Vi tror på, at hver sag fortjener individuel opmærksomhed og professionel håndtering.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det er de værdier, vi bruger som pejlemærker til at blive den bank, vi ønsker at være – og som vi forestiller os, du deler med os.

Det skal du arbejde med

Som studentermedhjælper i teamet hjælper du vores inkassomedarbejdere med håndtering af kunder samt varetagelse af sager - fra rykning til retssager i forbindelse med tilbagetagelse af aktiver fra kunder i økonomisk uføre.

Dine primære ansvarsområder:

• Rykke restancekunder og udsende ophævelser af aftaler
• Registrering og opdatering af sager i vores sagsstyringssystem
• Udsendelse af gældsbreve og juridiske dokumenter
• Håndtering af anmeldelser til gældssaneringer, akkordaftaler og dødsboer
• Udarbejdelse af foged rekvisitioner og forberedelse af retssager

Hvem du er

Dette er den rette stilling for dig, hvis du er en struktureret og detaljeorienteret person, der trives med at arbejde med både mennesker og juridiske processer. Du har interesse for jura og økonomi, og du kan bevare overblikket selv i komplekse sager. Du kommunikerer professionelt og empatisk, også i udfordrende situationer med kunder i økonomiske vanskeligheder.

Din baggrund og dine kvalifikationer omfatter:

• Du er indskrevet som studerende, gerne inden for jura, økonomi eller lignende relevant uddannelse
• Du har stærke kommunikationsevner på dansk, både skriftligt og mundtligt
• Du er struktureret, pålidelig og kan arbejde selvstændigt
• Du har interesse for juridiske processer og kundeservice

Det ville være ideelt, hvis du også:

• Har tidligere erfaring med kundeservice eller sagsbehandling
• Har kendskab til juridiske processer, økonomi eller inkassoområdet
• Kan arbejde fleksibelt og tilpasse dig skiftende arbejdsopgaver

Det tilbyder vi

Vores nye kolleger kommer til os, når de ønsker at udvikle sig. For nogle er det næste skridt på vejen i deres karriere. For andre er det at sætte nye mål inden for deres ekspertiseområde – med andre ord, hos os kommer du altid videre.

En kultur, der fremmer præstation og vækst i en af de største nordiske banker, som tilbyder forskellige muligheder for at udfolde sig, udvikle sig og lære af dygtige kolleger med forskellig baggrund i et levende arbejdsmiljø.

Hybrid arbejdsmodel – vi tror på værdien af at føre mennesker sammen, og samtidig vælger vi friheden ved at være fleksible.

Mangfoldighed og inklusion er en naturlig del af vores daglige arbejde. Vi ved, at en inkluderende arbejdsplads er bæredygtig. Vi tror oprigtigt på, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os stærkere sammen. Hver dag stræber vi efter at finde nye måder at forbedre mangfoldighed og inklusion i vores netværk på, f.eks. har vi underskrevet mangfoldighedschartre under EU-Kommissionen i de lande, hvor vi driver virksomhed, for at understrege vores villighed til at engagere os med andre for at fortsætte med at lære og forbedre os.

Hvis det lyder som dig, så kontakt os!

De næste trin

Indsend din ansøgning senest 01/05/2026. 

Du er velkommen til at kontakte Dorthe Bøjland Schack på dorthe.bojland@nordea.com eller tlf. +45 51661770 for at få flere oplysninger.

Rekrutteringsprocessen består af følgende trin:

• Foreløbig udvælgelse af ansøgninger
• Interview med ansættende leder
• Baggrunds- og referencetjek

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi opbygger relationer. Vi sætter et personligt præg på alt, hvad vi gør – når vi rådgiver vores kunder, samarbejder med kolleger og møder vores potentielle kandidater.

Vi lærer og udvikler os. Vi sætter en ære i at være eksperter og tænke fremad. Vi anvender vores ekspertise til at imødekomme vores kunders behov, fra de enkleste til de mest komplekse. Vi har en tankegang om vækst i vores arbejde, der gør det muligt for os at fokusere bredere i vores daglige udfordringer.

Vi står i spidsen for forandring. Vi er ansvarlige og bevidste om virkningen af vores beslutninger, både for vores kunder og for vores lokale og globale samfund. Vi er opmærksomme på vores ansvar over for nuværende og fremtidige generationer og har gjort bæredygtighed til en integreret del af vores forretningsstrategi.

Vi er Nordea. Vi har 200 års historie med at støtte og få de nordiske økonomier til at vokse, og vores værdier er dybt forankret i disse åbne, progressive og samarbejdsvillige samfund. Som en af de største arbejdsgivere i Norden, Polen og Estland har du gode muligheder for at udfolde dig, udvikle dig og komme videre med os.  

Vi forbeholder os ret til kun at besvare udvalgte ansøgninger.