Privatrådgivare till Umeå (tillsvidare)

Job ID: 31896

Vi söker en privatrådgivare på heltid (tillsvidare) till vårt kontor i Umeå.

Om vårt team  

Lär känna Umeå-teamet, ett team med starkt fokus på tillväxt och kundnöjdhet. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande uppdrag och att bli en del av team av härliga kollegor, i en god arbetsmiljö och med ledare som vill se dig växa. 

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.   

Vad du kommer att göra

Som Privatrådgivare spelar du en viktig roll i att hjälpa kunderna utifrån var de befinner sig i livet och planera inför framtiden. Du ger relevant och tydlig rådgivning utifrån Nordeas hållbarhetspolicy med inriktning på placeringar, sparande, försäkringar och finansiering. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret.

Huvudsakliga ansvarsområden i denna roll:

• Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet
• Attrahera nya kunder, samtidigt som du bibehåller goda relationer med befintliga kunder.
• Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat.

Tjänsten är placerad i Umeå.

Vem du är

Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med din kunskap och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, på nya sätt – varhelst och närhelst det passar dem.

Det här är rätt roll för dig om du:

• Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer.
• Stimuleras av att ge service och få kunders och medarbetares uppskattning för ditt bidrag.
• Deltar aktivt för att skapa god stämning och utvecklas tillsammans med kollegor. 
• Är strukturerad, anpassningsbar och tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden

Din bakgrund och kompetens innefattar:

• Fullständig och godkänd gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Erfarenhet från kundorienterade eller ekonomirelaterade roller

Det skulle vara värdefullt om du även:

• Har eftergymnasial utbildning inom ekonomi
• Har Swedseclicens.

Vad vi erbjuder

Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.

Som ny får du utbildning som ger dig förutsättningar att ge våra kunder kvalificerad service. Vi tillhandahåller löpande utbildningar för att du på bästa sätt ska kunna ge våra kunder förstklassig hjälp och ge kundanpassade råd och information om bankens tjänster, produkter och kanaler.

Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö.

Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre.

Om detta låter som du, välkommen med din ansökan!

Nästa steg
 

Skicka in din ansökan senast den 14/12/2025. Vi rekryterar löpande så vänta inte med din ansökan. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Daniel Bengtsson på daniel.bengtsson@nordea.se. Vi tar inte emot ansökningar via mail.

We enable dreams and aspirations for a greater good. 

Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss.

Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar.  

Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi.  

Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen.

Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt.  

För facklig information, kontakta Finansförbundet på finansforbundet@nordea.se eller SACO på saconordea@nordea.com